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人力资源部
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地址:泉州市丰泽区津淮街25号(丰泽检察院旁边)
职位描述
到岗时间:不限 性别要求:不限性别 婚况要求:不限婚况

市辖区 经验: 学历:中专
岗位职责: 1.派工与回访:负责受理立管及户内维修、置换、零星、零散等电话业务,并进行派工和回访。 2.咨询与投诉:负责受理客户咨询,解答和宣传燃气业务知识,并收集客户意见、建议和投诉信息。 3.客户管理:负责电话通知用户停气、安检、业务预约、安全用气提示等服务信息和内部紧急呼叫,建立和维护用户档案资料。 4.接警与抢险:负责受理事故抢险的应急通讯,并负责事故接警电话和传递信息。 5.其它。 职位要求: 1.具备较强的语言表达能力、沟通协调能力及应变能力,普通话和闽南话流利。 2.主动热情、反应敏捷、亲和力、耐心、服务意识。

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  • 50-200人

新奥集团创建于1989年,以创新清洁能源为使命,立志构建现代能源体系,成为一家受人尊敬创新型智慧企业。新奥从燃气业务起步,经过持续的战略升级与产业拓展,构建了能源分销、智能能源、太阳能源、能源化工等相关多元产业。截至2018年7月底,集团拥有员工近7万人,总资产超过1000亿元人民币,全资、控股公司分布于国内20余个省份及亚洲、欧洲、美洲等地区。        泉州市燃气公司是由新奥集团、泉州市国有资产投资经营公司等共同出资成立的是泉州市LNG(液化天然气)利用项目专营企业,拥有大泉州区域管道燃气三十年的独家特许经营权。公司注册资金4.5亿元人民币,工程一期投资9.53亿元人民币。下设晋江新奥燃气、石狮新奥燃气、南安燃气、惠安燃气、泉港新奥燃气、永春新奥燃气、安溪新奥燃气、德化天然气、车用燃气、高压管网分公司、新奥交运公司、台商公司等十二家子公司和直属企业,由新奥能源控股有限公司(股票代码2688.HK)统一经营管理。    泉州市燃气有限公司秉承 执守良知、崇尚自驱、成在数据、乐于分享 的价值观,坚持以宏大的事业感召人、优厚的待遇吸引人、优秀的文化凝聚人、创造条件成就人的管理准则,同时公司以新奥大学为依托,为员工提供国内一流的系统化职业培训,打造高绩效员工团队。    公司现正处于业务快速增长时期,诚邀社会各界精英共谋宏大事业!        公司福利:    1.五险一金、午餐补贴、免费班车、高温补贴、交通补贴;    2.过节费、带薪年假、健康体检、旅游、带薪培训等;    3.公司提供全面的员工能力提升计划和畅通的职业发展通道。    员工发展通道:    专业通道:普通员工——初级技师/工程师/专员——中级技师/工程师/主管——高级技师/工程师/经理    管理通道:普通员工——基层管理者——中层管理者——高层管理者 

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