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客户关系维护岗 ¥5000-6000

中信银行信用卡 诚聘英才
不限-不限 不限经验 不限学历
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连小姐
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地址:泉州市丰泽区宝洲路浦西万达广场写字楼A座14层1406-1407
职位描述
到岗时间:不限 性别要求:不限性别 婚况要求:不限婚况

丰泽区 经验: 学历:本科
岗位职责: 1、属地持卡客户关系维护经营,客户用卡相关事项咨询解答,投诉建议的即时处理; 2、属地持卡客户的数据分析,客户用卡问题的分析梳理,制定优化相关制度,做好流程化培训宣导等。 岗位要求: 1、年龄在35周岁以下;全日制本科及以上学历(学信网可查); 2、985/211学历者优先; 3、有两年及以上相关工作经验者优先; 4、工作细心、耐心,情绪把控能力强,能吃苦耐劳,乐于接受挑战。 薪资待遇: 基本工资+绩效等级工资+年终奖各类福利全方位保障——五险+住房公积金+过节费+高温费+餐卡+医疗基金+疗养基金+通信费+洗衣券+生日券+电影卡+体检+休国家规定节假日 ☆绩效排名靠前有机会申请转为银行正编。

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  • 合资企业
  • 50-200人

中信银行信用卡中心,是中信银行总行在深圳设立的对信用卡业务进行集中操作、独立核算、公司化和专业化管理的专营机构,是经中国银监会批准成为业内少数几家分行级信用卡专营机构之一。     自2003年年底正式发卡以来,中信信用卡始终坚持 立于不败之地 的成本与风险控制策略,坚持 以客户为中心 ,不断创新产品和服务,努力培育经营特色和管理优势,推动业务实现了效益、质量、规模的协调发展,是国内信用卡行业中最快实现盈利的卡中心,至今累计发卡量已突破3000万张。曾先后荣获CCCS 全球最佳呼叫中心 、哈佛《商业评论》 管理行动奖金奖 、 深圳市金融创新奖 三等奖及《亚洲银行家》杂志 最佳客户关系管理奖 、 最佳数据架构奖 、 中国最佳信用风险管理银行 、零点民声 金铃奖 之 用户洞察奖 等权威殊荣。     随着全国42家营销服务中心的逐步壮大,中信卡中心带领着一支近8000人、充满激情与朝气的年轻团队,朝着 世界级卡中心 的战略目标奋进。秉承 建立世界级信用卡中心 的战略目标,相信中信信用卡的明天会伴随整个中国经济的发展脚步,更加精彩! 在中信,你将享有最具竞争力的薪酬福利体系: ▲薪酬:具有竞争力的薪酬待遇,合理的绩效激励机制及年终奖等(现有人员月均收入在5K-2W); ▲五险一金:健全的社会保险体系——工伤+医疗+失业+生育+养老+住房公积金; ▲餐卡:每月充值500元,(根据节假日会不定时增加餐卡额度)可用于指定商户消费; ▲过节费:享受国家法定节日过节补贴; ▲通讯费:每月固定充值100元; ▲洗衣补贴:每季度固定发放洗衣补贴,可在指定干洗店洗衣或购买日用品; ▲生日券:每季度举办生日会,并对当季生日员工发放生日券; ▲保贝计划:解决员工基本医疗保险外的医疗费用负担,每年固定额度的药品报销和门诊费用报销; ▲疗养费用:每年固定疗养费用,让你能够激情工作,快乐生活; ▲体检:每年一次免费体检; ▲常规节假日福利:五天工作制,每年可享受法定节假日、年假、婚假、产假及产期陪护假; ▲高温补贴:每年的6—9月发放防暑降温补贴; ▲晋升发展:完善的晋升通道,工作满一定年限,业绩达标且基本素质符合要求者可竞聘银行正式编制。 ▲完善的培训体系:根据员工生命周期的发展,在不同的成长阶段匹配不同标准的学习内容,支持员工快速成长。

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