客服主管 ￥5000-5500

鲤城区 经验: 学历:大专
职位描述及要求: 1、身体健康，形象佳，年龄30～45岁； 2、大专以上学历，熟悉有关物业管理及相关的法律、法规和政策以及各类物业管理知识，并能有效运用； 3、3年以上中高档住宅物业工作经历，精通物业服务各项工作的具体内容、标准、程序； 4、有全国物业管理经理资格证书或物业管理师证书有限考虑； 5、有良好的沟通协调能力，负责接待业主和来访客人，对业主的投诉要耐心解释，及时处理， 6、建立与业主密切友好的关系，熟悉小区业主情况，积极与业主交流、沟通，定期访问业主； 7、及时向项目经理反映业主的意见和建议，定期提交小区业主提案； 8、熟悉小区房屋及各类公共设施的结构和管理要求，及时满足业主合理要求。 任职要求： 1、大专及以上学历。2年以上客服主管经验的优先考虑。 2、普通话流利，口齿清晰，思维敏捷，语言表达能力及沟通能力强。 3、工作耐心细致，有较好的亲和力及服务意识，有一定的组织策划能力及抗压能力。 4、公司提供五险一金、包食宿、等完善福利体系。工作地点鲤城浮桥：陈女士22332333