南安市
经验:
学历:中专
工作职责:
1、接收客户订单信息,与客户进行需求沟通并确认。
2、将客户订单信息传达给技发部,并协助设计人员与客户进行沟通。
3、根据交货日期及客户需求,跟进订单设计-生产-出货-安装进度。
4、处理客户投诉,并做好投诉处理后的回访工作。
5、收集、整理客户资料,分类做好档案管理。
6、协助财务对客户收缴款项。
任职资格:
1、大专以上学历,专业不限,22-35岁;经验丰富者可放宽学历。
2、熟悉电脑操作,熟练运用EXCEL、WORD等办公软件,对数据敏感,看得懂图纸优先考虑。
3、一年以上业务跟单或客服相关工作,从事过装饰行业以及相关家装、建材、家居行业者优先考虑。
4、待人热情,具备良好的沟通能力,工作积极严谨,做事认真负责。
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